Datenschutzrichtlinie

Diese Richtlinie gilt für die Erstkontakt- und Terminanfrageprozesse, die über die Website durchgeführt werden neclasongur.com, das Kontaktformular auf der Website, E-Mail, Telefon, WhatsApp, Telegram und ähnliche digitale Kanäle.

Die Website und die Kommunikationsprozesse werden verwaltet von Prof. Dr. Necla Songür's Team im Rahmen der klinischen Aktivitäten bei Yeşilbahçe Mah. 1470 Sk. Kadam 2 İş Merkezi No:10 D:1, Muratpaşa, Antalya.

Wir verarbeiten Name, Telefonnummer, E-Mail, Land, Art des angeforderten Verfahrens, Nachrichteninhalt, bevorzugte Sprache und technische Felder, die zur Spam-Kontrolle im Kontaktformular verwendet werden.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Telegram erreichen, können die von Ihnen mitgeteilten Kontaktinformationen, Ihre Terminanfrage und der Inhalt Ihrer Nachricht verarbeitet werden. Wenn Sie in Ihrer Nachricht gesundheitsbezogene Informationen angeben, werden diese Informationen nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Beurteilung Ihrer Anfrage und die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

Ihre Daten können automatisch oder halbautomatisch über Formulare auf der Website, E-Mail-Korrespondenz, Telefonanrufe, Messaging-Anwendungen, Serverprotokolle und eingebettete Dienste Dritter wie Google Maps erfasst werden.

Wir informieren Sie im Rahmen der Offenlegungspflicht; Eine gesonderte Einwilligung ist für diese Mitteilung nicht erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt zu dem Zweck, Ihre Anfrage zu beantworten, den Kommunikationsvorgang zu verwalten, die Sicherheit der Website zu gewährleisten, unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und sich nur dann auf Ihre gesonderte ausdrückliche Einwilligung zu verlassen, wenn dies erforderlich ist.

Wir verwenden die gesammelten Daten, um Ihnen zu antworten, den Termin- oder Vorbeurteilungsprozess zu verwalten, die von Ihnen angeforderten Informationen bereitzustellen und dem klinischen Team die Kommunikation mit Ihnen über den entsprechenden Kanal zu ermöglichen.

Technische Daten können verarbeitet werden, um die Kontinuität der Dienste sicherzustellen, Systemfehler zu erkennen, Sicherheitsvorfälle zu untersuchen und die Leistung der Website aufrechtzuerhalten.

Über das Kontaktformular übermittelte Daten können über ein strukturiertes E-Mail-Benachrichtigungssystem an autorisierte Empfänger zur Überprüfung und Nachverfolgung durch das klinische Team weitergeleitet werden.

Wenn das E-Mail-Benachrichtigungssystem aktiv ist, können Formulareinsendungen über die Resend-Infrastruktur als E-Mail an autorisierte Empfänger gesendet werden.

Darüber hinaus werden Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang an Hosting-Infrastrukturanbieter, Informationstechnologie-Unterstützungsdienste und gesetzlich autorisierte öffentliche Einrichtungen weitergegeben.

Einige Dienste wie Resend, Google Maps, WhatsApp und Telegram nutzen möglicherweise Server oder globale Infrastruktur außerhalb der Türkei. Bei der Nutzung dieser Dienste kann es zu einer Verarbeitung Ihrer relevanten Daten im Ausland nach den dortigen Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Dienstanbieters kommen.

Das Kontrollkästchen für die ausdrückliche Zustimmung im Kontaktformular wird getrennt von der Datenschutzerklärung angezeigt und ist standardmäßig deaktiviert. Da das Formular bei Bedarf über internationale Infrastrukturen wie Resend verarbeitet werden kann, können Sie das Formular nicht ohne ausdrückliche Zustimmung einreichen. Alternativ können Sie Telefon- oder E-Mail-Kanäle nutzen.

Für Sicherheit, Sitzungskontinuität und grundlegende technische Funktionen können auf der Website obligatorische Cookies oder ähnliche lokale Technologien verwendet werden. Da diese Technologien für den Betrieb der Website erforderlich sind, unterliegen sie keiner gesonderten Zustimmung; Sie werden jedoch durch diesen Text und den Cookie-Informationsbereich informiert.

Nicht obligatorische Cookies im Zusammenhang mit Analysen, Marketing oder eingebetteten Inhalten Dritter sind standardmäßig deaktiviert. Solche Technologien werden nur aktiviert, wenn Sie im Cookie-Einstellungsfeld eine aktive Auswahl wie „Akzeptieren“ treffen; Sie können Ihre Einstellungen später über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern.

Personenbezogene Daten werden so lange aufbewahrt, bis Ihre Kontaktanfrage geklärt ist, die erforderlichen Betriebsfristen für Termin- und Patientenkommunikationsaufzeichnungen ablaufen und die Aufbewahrungspflichten aufgrund einschlägiger Rechtsvorschriften enden.

Zugriffsbeschränkungen, Kontoautorisierungen, Protokollverfolgung und angemessene technische/administrative Sicherheitsmaßnahmen werden angewendet, um das Risiko von unbefugtem Zugriff, Verlust, Offenlegung und Missbrauch zu verringern. Wir erinnern Sie auch daran, dass keine über das Internet übertragene Methode absolute Sicherheitsgarantien bietet.

Sie können Ihre Anträge gemäß § 11 KVKK direkt an uns richten. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um zu überprüfen, ob die Bewerbung Ihnen gehört.

Die Bewerbungen werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bewertet und das Ergebnis wird Ihnen über Ihren registrierten Kommunikationskanal mitgeteilt.